Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Verkkokaupan asiantuntija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme verkkokaupan asiantuntijaa, joka on intohimoinen digitaalisen kaupankäynnin kehittämisestä ja hallinnoinnista. Tässä roolissa vastaat verkkokaupan päivittäisestä toiminnasta, myynnin kasvattamisesta ja asiakaskokemuksen parantamisesta. Työ sisältää tuotteiden hallintaa, markkinointikampanjoiden suunnittelua ja toteutusta, analytiikan seuraamista sekä yhteistyötä eri tiimien kanssa. On tärkeää, että sinulla on vahva ymmärrys verkkokaupan alustoista, digitaalisesta markkinoinnista ja asiakaslähtöisestä palvelusta. Pystyt analysoimaan dataa ja tekemään sen pohjalta päätöksiä, jotka tukevat liiketoiminnan tavoitteita. Lisäksi arvostamme kykyä työskennellä itsenäisesti ja osana tiimiä, sekä hyviä viestintätaitoja. Tämä tehtävä tarjoaa mahdollisuuden kehittyä nopeasti muuttuvassa ja dynaamisessa ympäristössä, jossa innovatiivisuus ja asiakaslähtöisyys ovat avainasemassa. Jos olet motivoitunut ja haluat olla mukana rakentamassa menestyvää verkkokauppaa, tämä tehtävä voi olla sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Verkkokaupan päivittäinen hallinnointi ja ylläpito
- Tuotevalikoiman ja varaston hallinta
- Markkinointikampanjoiden suunnittelu ja toteutus
- Asiakaspalvelun koordinointi ja parantaminen
- Myynnin ja asiakaskäyttäytymisen analysointi
- Yhteistyö eri tiimien kanssa liiketoiminnan tavoitteiden saavuttamiseksi
- Verkkokaupan teknisten ratkaisujen kehittäminen
- Kilpailija-analyysien tekeminen ja markkinatrendien seuraaminen
- Raporttien laatiminen ja esittäminen johdolle
- Budjetin hallinta ja kustannustehokkuuden varmistaminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemus verkkokaupan hallinnasta tai digitaalisesta markkinoinnista
- Hyvät tietotekniset taidot ja kokemus verkkokauppa-alustoista
- Analytiikkataidot ja kyky tulkita dataa
- Vahvat viestintä- ja yhteistyötaidot
- Asiakaspalveluhenkisyys ja ongelmanratkaisukyky
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja priorisoida tehtäviä
- Kokemus projektinhallinnasta katsotaan eduksi
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
- Luovuus ja innovatiivinen ajattelutapa
- Korkea motivaatio ja oppimishalu
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on verkkokaupan hallinnasta?
- Miten lähestyisit myynnin kasvattamista verkkokaupassa?
- Kuvaile tilannetta, jossa olet parantanut asiakaskokemusta.
- Miten hyödynnät data-analytiikkaa päätöksenteossa?
- Miten hallitset useita samanaikaisia projekteja?
- Millaisia markkinointikanavia olet käyttänyt verkkokaupassa?
- Miten pysyt ajan tasalla verkkokaupan trendeistä?
- Kuvaile kokemustasi tiimityöstä ja yhteistyöstä.
- Miten käsittelet asiakaspalautetta ja valituksia?
- Mikä motivoi sinua työssäsi verkkokaupan parissa?
